La plupart des organisations perdent une part importante de leur visibilité sans le savoir. Accessibilité mal configurée, SEO multilingue défaillant, formulaires qui bloquent les conversions.
Nous proposons deux audits gratuits pour identifier précisément les problèmes : audit d’impact numérique et audit d’accessibilité web.
Cinq symptômes d’un site qui perd des opportunités
Votre site perd des opportunités si :
- Taux d’abandon élevé sur vos formulaires de don
- Les visiteurs quittent rapidement
- Vous ne savez pas combien de personnes trouvent votre site via Google
- Contacts téléphoniques fréquents pour des informations déjà en ligne
- Questions répétitives par email
Un site confus envoie un signal négatif. Chaque obstacle coûte des conversions. Mais vous ne pouvez pas corriger ce que vous ne voyez pas.
Ce qu’un audit d’impact numérique révèle
| Situations courantes | Corrections possibles |
| Formulaire de don : trop de champs, processus long, abandon fréquent | Formulaire de don : champs réduits, étapes simplifiées, meilleure conversion |
| Page d’accueil : mission peu claire au premier coup d’œil | Page d’accueil : mission explicite, appel à l’action visible |
| Peu visible sur Google pour vos mots-clés principaux | Meilleur référencement sur les mots-clés liés à votre cause |
| Site difficile à utiliser pour certains visiteurs | Site accessible à tous, conforme aux normes |
Un audit examine votre site pour identifier ce qui fonctionne et ce qui bloque. Pas de jargon technique. Des recommandations adaptées à votre contexte.
Accessibilité web : obligations et opportunités
La plupart des sites excluent involontairement une part importante de leurs publics.
Les chiffres
En Europe, une part importante de la population vit avec un handicap (visuel, auditif, moteur, cognitif). Ajoutez les personnes âgées, les utilisateurs mobiles en conditions difficiles, les connexions lentes.
Un site inaccessible n’est pas qu’un problème technique. C’est une contradiction avec vos valeurs.
Trois raisons d’agir maintenant
1. Vous perdez des soutiens
Un formulaire inaccessible bloque directement les conversions. Une personne malvoyante qui ne peut pas utiliser son lecteur d’écran ira ailleurs. Vous ne verrez jamais ces départs.
2. Les financeurs l’exigent
Institutions publiques, fondations, bailleurs intègrent l’accessibilité dans leurs critères. Un site non accessible peut vous disqualifier. Le cadre réglementaire se renforce avec l’European Accessibility Act (EAA 2025). Le niveau WCAG 2.1 AA devient la norme.
3. Cohérence avec votre mission
Si votre organisation défend l’inclusion, votre site web doit refléter ces valeurs. Un site accessible n’est pas un plus, c’est le minimum attendu.
Les bénéfices concrets
Au-delà de l’inclusion, l’accessibilité améliore votre site :
- Meilleur référencement : Google favorise les sites structurés
- Navigation plus claire pour tous
- Formulaires plus efficaces : moins d’erreurs de saisie
- Crédibilité renforcée
Qui est juridiquement obligé
Vous êtes soumis aux obligations légales si :
- Votre association est financée, contrôlée ou mandatée par des pouvoirs publics
- Vous gérez un service d’intérêt général pour le compte des autorités
- Vous vendez des services en ligne au grand public (billetterie, e-commerce)
Même sans obligation stricte, l’accessibilité reste un impératif stratégique.
Le bilinguisme pour les organisations belges
Pour les organisations belges, le bilinguisme FR/NL est souvent une obligation liée aux subsides publics. C’est aussi un levier de croissance.
L’erreur classique : vouloir tout traduire immédiatement.
L’approche pragmatique :
- Priorisation : Concentrez vos ressources sur les pages à fort impact (mission, dons, contact)
- Qualité humaine : La traduction automatique non révisée détruit votre crédibilité
- Conformité : Répondez aux exigences des pouvoirs publics pour sécuriser vos financements
Corriger efficacement avec des ressources limitées
Pour apporter des corrections qui auront un impact, vous avez besoin d’identifier les bons problèmes et d’y apporter les bonnes solutions.
Des outils existent :
- Intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives (newsletters, FAQ, adaptation multilingue)
- Audits ciblés qui identifient les corrections prioritaires
- Méthodologies éprouvées pour maximiser l’impact avec des ressources limitées
L’objectif : libérer vos équipes des tâches techniques pour qu’elles se concentrent sur la stratégie.
Cercle IA peut vous aider dans cette évolution, grâce au développement des compétences IA et à l’accompagnement dans la mise en place.
Deux audits gratuits pour démarrer
Ces audits identifient précisément où votre site perd des opportunités et comment les récupérer.
3 étapes :
- Formulaire
Remplissez le formulaire pour obtenir vos audits.
2. Rapport
Vous recevez un rapport clair classant les corrections par priorité (urgent, prioritaire, long terme).
3. Accompagnement
Nos experts sont disponibles, sans engagement, pour interpréter les résultats et identifier les actions prioritaires.
Audits gratuits et sans engagement.
Notre objectif : vous donner les clés pour avancer.
Ce que vous recevez
Audit d’impact numérique :
- Problèmes qui coûtent le plus de conversions
- Corrections priorisées selon impact et effort
- Captures d’écran annotées
- Estimation du temps nécessaire
- Exemples concrets de solutions
Audit d’accessibilité web :
- Situation réglementaire précise
- Non-conformités par niveau de sévérité
- Plan de progression
- Exemples avant/après
- Modèle de déclaration d’accessibilité si nécessaire